Syarat & ketentuan di bawah ini ditujukan kepada seluruh pengguna layanan Dev - Koperasi Kopi HitamKami menyarankan kepada pengguna agar membaca dan memahami seluruh isi syarat dan ketentuan ini. Pengguna yang mendaftar diri dan/atau menggunakan aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna dianjurkan untuk tidak menggunakan layanan Dev - Koperasi Kopi Hitam. DefinisiDev - Koperasi Kopi Hitam merupakan sebuah platform aplikasi usaha perdagangan sayuran dan kebutuhan dapur secara online melalui Aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam. Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan Dev - Koperasi Kopi Hitam yang berisi peraturan yang mengatur tatacara, hak, kewajiban, dan tanggung jawab Pengguna dan Dev - Koperasi Kopi Hitam.Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Dev - Koperasi Kopi Hitam, baik yang telah menjadi pembeli ataupun hanya sekedar berkunjung ke Aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam. Pembeli adalah Pengguna yang telah mendaftarkan diri pada Aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam dan melakukan transaksi pembelian dari Dev - Koperasi Kopi Hitam. Barang adalah benda berwujud yang ditawarkan oleh Dev - Koperasi Kopi Hitam melalui Aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam dan dapat diantar ke alamat pengiriman Pembeli. Pesanan adalah keseluruhan barang yang dibeli oleh Pembeli di Aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam. Akun PenggunaPengguna diwajibkan untuk mengisi seluruh data pribadi secara benar dan tepat ketika mendaftarkan diri pada Aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam.Pengguna aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam yang mendaftarkan diri akan mendapatkan akun pengguna yang dapat digunakan untuk melakukan transaksi pembelian di Aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam. Pengguna yang telah memiliki akun Pengguna dapat melihat riwayat pembelian/belanja, daftar produk, alamat dalam daftar, dan mengubah sandi/password akun. Pengguna dilarang untuk melakukan manipulasi/kecurangan pada sistem Dev - Koperasi Kopi Hitam seperti menggunakan alamat palsu, no kontak/hp palsu, melakukan transaksi pembelian fiktif, dan aktifitas lain yang dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem. Dev - Koperasi Kopi Hitam memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran Syarat & ketentuan yakni tindakan berupa penghapusan akun pengguna tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pengguna. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna. Dev - Koperasi Kopi Hitam tidak akan meminta email, no hp, maupun password milik akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu Dev - Koperasi Kopi Hitam menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak lain yang mengatasnamakan Dev - Koperasi Kopi Hitam. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Dev - Koperasi Kopi Hitam tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penyalahgunaan akun Pengguna. Transaksi PembelianPembeli yang melakukan pembelian Barang menyatakan setuju bahwa telah membaca, memahami dan setuju kepada seluruh isi syarat dan ketentuan Aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam. Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, mengerti, dan memahami deskripsi/informasi barang yang akan dibeli sebelum melakukan pembelian barang. Warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat di Aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam tergantung kepada resolusi perangkat elektronik baik komputer maupun Smartphone Pembeli. Dev - Koperasi Kopi Hitam telah berusaha yang terbaik untuk dapat menampilkan warna dalam foto-foto yang ditampilkan di Aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam seakurat mungkin, namun tetap tidak dapat menjamin keakuratan penampilan warna dibandingkan dengan produk. Oleh karena itu, Pembeli dianggap telah mengerti bahwa ada kemungkinan perbedaan warna antara yang ditampilkan/muncul di Komputer/Smartphone Pembeli dengan warna produk fisik dari barang yang dibeli.Dev - Koperasi Kopi Hitam berhak untuk sepenuhnya menolak/membatalkan transaksi pembelian yang dilakukan pembeli apabila dianggap mencurigakan, memberikan informasi yang tidak benar, dan tindakan/aktifitas lainnya yang dianggap tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan Aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim/tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut. Pembeli dapat memberikan masukan dan ulasan barang yang dibeli setelah transaksi pembelian mempunyai status "Diterima". Dev - Koperasi Kopi Hitam berhak untuk tidak menampilkan ulasan yang dianggap subjektif, tidak berdasar, dan memiliki kecenderungan untuk merusak nama Dev - Koperasi Kopi Hitam. Pengguna tidak berhak untuk mengajukan keberatan/tuntutan atas kebijakan yang diambil oleh Dev - Koperasi Kopi Hitam. Transaksi pembelian di Aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam akan ditandai pada menu transaksi akun Pengguna sebagai berikut :
Metode PembayaranPengguna dapat memilih beberapa metode pembayaran ditempat dengan membayar sesuai struk atau invoice pembelian di aplikasi pada saat kurir mengantarkan barang yang dibeli oleh pembeli.Harga BarangHarga Barang yang terdapat dalam Aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam adalah harga yang berlaku dan ditetapkan oleh Dev - Koperasi Kopi Hitam.Pembeli dianggap telah memahami dan menyetujui sebelum melakukan transaksi pembelian bahwa kesalahan informasi akibat adanya pembaharuan harga di Aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pembeli. Dengan melakukan transaksi pembelian di Aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam, Pengguna menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sebagaimana tertera pada halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang, dan ongkos kirim. Pengguna setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah dipilih sebelumnya oleh Pengguna. Dev - Koperasi Kopi Hitam menampilkan harga untuk seluruh barang yang ada dalam Aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam dalam mata uang Rupiah. Pengiriman BarangPengiriman Barang yang dibeli di Aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam menggunakan kurir internal yang merupakan karyawan Dev - Koperasi Kopi Hitam.Dev - Koperasi Kopi Hitam memberikan alternatif pilihan waktu pengiriman barang yang dapat Pengguna tentukan saat akan checkout/selesai berbelanja di Aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam. Waktu pengiriman barang diberi pilihan sebagaimana yang tertera pada aplikasi. Pengguna memahami dan meyetujui bahwa barang yang dibeli akan dikirim dalam kurun waktu pengiriman yang telah ditentukan oleh Pengguna. Pada saat barang tiba di tempat Pembeli, kurir Dev - Koperasi Kopi Hitam akan mempersilahkan Pembeli mengecek kembali barang yang dibeli apakah jenis barang dan kuantitas telah sesuai dengan pesanan. Bagi Pembeli yang memilih metode pembayaran COD (Bayar di Tempat), maka setelah dicek barang yang dibeli telah sesuai dengan pesanan agar melakukan pembayaran sesuai struk pembelian (invoice) Dev - Koperasi Kopi Hitam yang akan diserahkan oleh kurir atau yang tertera pada aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam. Apabila ada barang yang tidak sesuai dengan pesanan dan/atau kualitas barang kurang baik, maka Pembeli berhak untuk melakukan retur/pengembalian barang kepada kurir. Harga barang yang diretur akan langsung dipotong/dikurangi dari total struk yang seharusnya dibayar Pembeli. Ketentuan mengenai retur/pengembalian barang diatur lebih lanjut pada point (8). Return / Pengembalian BarangDev - Koperasi Kopi Hitam memberikan hak kepada Pembeli untuk melakukan retur / pengembalian barang yang dibeli dalam kondisi :
Apabila ada barang yang diretur kepada kurir Dev - Koperasi Kopi Hitam saat berada di tempat Pembeli, maka mekanisme pengembalian dana kepada Pembeli dilakukan :
Ongkos KirimDev - Koperasi Kopi Hitam membebankan ongkos kirim kepada pembeli dengan ketentuan sebagai berikut:
Ketentuan Lain Segala hal yang belum dan/atau tidak diatur dalam syarat dan ketentuan ini maka akan merujuk pada syarat dan ketentuan Dev - Koperasi Kopi Hitam secara umum. Pembaharuan Dev - Koperasi Kopi Hitam menyarankan agar Pengguna membaca dan memeriksa isi pada halaman Syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu oleh sebab adanya kemungkinan perubahan dan/atau pembaharuan pada syarat dan ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dengan mengakses dan menggunakan layanan Aplikasi Dev - Koperasi Kopi Hitam, maka seluruh Pengguna dianggap telah menyetujui perubahan-perubahan di dalam syarat dan ketentuan. Pembaharuan Terkahir dilakukan pada 14/06/2025. |
Dev - Koperasi Kopi Hitam